Hoe je elke winkel iedere dag beter maakt?

Cymbra helpt winkelmanagers en ondernemers om het iedere dag beter te doen. Onze app laat je iedere dag zien hoe de zaken er in jouw winkel voor staan. De app helpt je patronen te ontdekken die tot voor kort verborgen bleven.

Als winkelmanager doe je alles wat binnen je mogelijkheden ligt om zaken gedaan te krijgen en het iedere dag beter te doen. Uit onderzoek blijkt echter dat sturen op kwaliteit en performance niet altijd eenvoudig is. Dit komt doordat het beeld van gisteren in vergelijking tot vandaag en de dag daarvoor er niet of minimaal is. Kortom, sturing op en verbetering van de bestaande operatie zijn een hele uitdaging.

Veel van de sturingscriteria liggen buiten je directe invloed. Bij de deur van de winkel staan en iedere klant die te weinig besteedt terug de winkel in sturen is ook zowat en wordt waarschijnlijk niet geaccepteerd. Dus er is informatie nodig. Gebleken is dat bij de meeste winkels onvoldoende informatie beschikbaar is.

We kennen medewerkers checklijsten; deze hebben vaak het probleem dat onbekend is wanneer en door wie deze zijn ingevuld. Ook worden checklists voor de vorm ingevuld maar blijkt na meting dat dit niet op waarheid gestoeld is. En als manager persoonlijk alles nog eens controleren kan ook niet de bedoeling zijn.

Om je te helpen het iedere dag beter te doen is nu Cymbra beschikbaar. Deze app laat je iedere dag zien hoe de zaken er in jouw winkel voor staan. In een beeld heb je duidelijk wat er is gedaan, wie dat heeft gerealiseerd en wanneer de taak is uitgevoerd. Na een korte leerperiode kan de app patronen laten zien die tot voor kort verborgen bleven. Hiermee herken je verbanden en ontdek je plekken in je team en je processen die goed gaan en plekken die verbetering kunnen gebruiken.

Met Cymbra heb je de informatie binnen handbereik waarmee aansturen van teams op performance gemakkelijk wordt en meer tijd beschikbaar komt voor andere zaken. Daag je team uit het vandaag beter te doen dan gisteren en pas processchema’s aan zodat ze beter passen.
Cymbra is eenvoudig in gebruik en biedt excellente ondersteuning waarmee wij zorgen dat je resultaten verbeteren, klanttevredenheid verhoogd en medewerkers optimaal worden aangestuurd.

 

Cymbra wordt al gebruikt in verschillende supermarkten van Jumbo, Albert Heijn en Plus. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Maak snel een afspraak en we komen het je persoonlijk laten zien.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *